Accoglienza sicura

Accoglienza: al momento dell’arrivo verranno consegnate le chiavi elettroniche del vostro alloggio opportunamente sanificate, insieme alle informazioni utili per il soggiorno.

Check in on line: in prossimità della data di arrivo riceverete una mail con la richiesta dell’invio di una copia di un documento di ciascun ospite soggiornante, in questo modo il check-in in struttura sarà più rapido.

Check out: vi ricordiamo che è possibile effettuare il check out già la sera prima della vostra partenza, la reception è a vostra disposizione fino alle 23:00.

Camere, suite e wellness suite: oltre alla pulizia e alla sanificazione giornaliera, ad ogni check-out viene effettuata la disinfezione dell’intero alloggio mediante l’utilizzo di apposito macchinario all’ozono. E’ stata inoltre intensificata la sanificazione dei filtri dell’impianto di condizionamento.

Colazione: troverete il buffet da cui potervi servire autonomamente. Alla fine di ogni servizio, la sala colazione viene sanificata mediante l’utilizzo di apposito macchinario all’ozono.

Ristorante: l’accesso al ristorante è consentito solo su prenotazione e rispettando gli orari concordati. Il menù e la carta dei vini sono consultabili direttamente dal vostro device (smartphone o tablet), inquadrando con la fotocamera i QR code che vi saranno forniti. Alla fine di ogni servizio, la sala viene sanificata mediante l’utilizzo di apposito macchinario all’ozono.

Zone comuni interne: la frequenza della pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti è intensificata con particolare attenzione ai pulsanti dell’ascensore, alle maniglie di porte e finestre etc. All’interno della struttura sono inoltre disponibili varie postazioni per la sanificazione delle mani con soluzioni gel idro-alcoliche. Negli ambienti dotati di impianto di condizionamento è favorito il frequente ricambio d’aria e intensificata la frequenza di sanificazione dei filtri.

Altarocca Wine Spa: tutti i servizi spa sono disponibili solo su prenotazione. L’area “nude wellness” (saune, bagno turco, bagno mediterraneo, piscine idromassaggio, area relax), l’area “beauty” con le Private Spa e le cabine per massaggi e trattamenti estetici sono regolarmente sanificate.

Palestra: l’ambiente e i macchinari sono sanificati dal personale di pulizia ogni giorno. Gli ospiti possono disinfettare le attrezzature autonomamente con gli spray messi a disposizione. Si raccomanda di non lasciare asciugamani e teli personali all’interno della palestra.