Faq

Altarocca Wine Resort è una struttura Adults Only. A gennaio 2022 abbiamo preso la decisione di diventare una struttura Adults Only e puoi leggerne le motivazioni qui. Confermiamo prenotazioni a partire da 14 anni.

Il check-in è disponibile a partire dalle 15:00.

Il giorno della partenza, gli ospiti sono pregati di liberare le camere entro le ore 10:30.

Nel caso vogliate posticipare la vostra partenza, è necessario concordare con la Reception l’eventuale possibilità di late check out o day-use. Per questi servizi è previsto un supplemento.

No. L’accesso alla spa è possibile prenotando il percorso in Exclusive Spa Mosaico o Exclusive Spa Rilievo.

Si, è possibile soggiornare con gatti o cani di piccola e media taglia. Gli animali sono ammessi nelle tipologie di camera situate in Borgo del Vino e Villa dell’Olio.
Per consultare la pet policy con tutti i dettagli puoi cliccare al link di seguito. Per il servizio è previsto un supplemento di €20 a notte.

Si ed è incluso. Consigliamo all’arrivo di sostare temporaneamente nel parcheggio del check in e non scaricare i bagagli prima di aver controllato dove si trova la sistemazione.

Non direttamente, ma possiamo prenotare per voi dei transfer con taxi o driver privato.

Le piscine esterne non sono riscaldate e sono disponibili nella stagione estiva.

No, abbiamo la proposta del Ristorante Invinum Gourmet per la cena e dell’Invinum Bistro per il pranzo.

Si, in camera ci sarà un form da compilare e firmare con i prezzi del servizio.